El Ministerio de Derechos Sociales impone multas millonarias a aerolíneas de bajo coste por prácticas abusivas

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Multas millonarias a aerolíneas por prácticas abusivas

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha tomado una decisión sin precedentes al imponer multas a cinco aerolíneas de bajo coste por prácticas consideradas abusivas. Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian y Volotea se enfrentan a sanciones que ascienden a casi 179 millones de euros en total. Esta medida, anunciada por el ministro Pablo Bustinduy, marca un hito al ser las primeras sanciones de esta magnitud impuestas por la Administración General del Estado en materia de consumo.

Sanciones millonarias para las aerolíneas

Entre las aerolíneas afectadas, Ryanair ha recibido la sanción más elevada con un importe de 107,7 millones de euros, seguida por Vueling con 39,2 millones de euros. Estas dos compañías concentran la mayor parte del importe total de las multas. Easyjet deberá abonar 29,09 millones de euros, mientras que las sanciones impuestas a Norwegian y Volotea son de 1,6 millones y 1,18 millones de euros, respectivamente.

### Prácticas abusivas sancionadas

Las sanciones están fundamentadas en prácticas que el Ministerio considera infracciones muy graves de la normativa de consumo. Algunas de las prácticas sancionadas incluyen:

- Cobro de suplementos por equipaje de mano en cabina:
Esta práctica afecta a la mayoría de los pasajeros y ha sido uno de los principales focos de la investigación.

- Sobrecoste por asientos contiguos para personas dependientes y sus acompañantes:
Considerada especialmente grave por limitar el derecho a la movilidad de un colectivo vulnerable.

- Falta de opción de pago en metálico:
La imposición de pagos exclusivamente con tarjeta se considera una limitación al derecho de los consumidores.

- Cobro por imprimir la tarjeta de embarque:
Un cargo adicional injustificado que encarece el precio final del billete.

Implementación de las sanciones

La investigación se inició en 2023 y culminó con la propuesta de sanción en mayo de 2024. Las aerolíneas presentaron recursos contra las sanciones propuestas, pero estos fueron desestimados. Las multas se basan en los beneficios obtenidos por las compañías a través de estas prácticas abusivas, con el objetivo de disuadirlas de incurrir en dichas conductas.

Por último, las sanciones incluyen la prohibición de continuar con las prácticas sancionadas, además de la multa económica. Las aerolíneas tienen un plazo para interponer un recurso contencioso-administrativo, y en caso de no hacerlo, deberán abonar las multas impuestas.

Resumen de la noticia

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• El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha impuesto multas a cinco aerolíneas de bajo coste por prácticas consideradas abusivas.
• Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian y Volotea deberán pagar un total de casi 179 millones de euros en sanciones.
• Las sanciones se fundamentan en prácticas consideradas infracciones muy graves de la normativa de consumo.
• Las prácticas abusivas incluyen el cobro de suplementos por equipaje de mano en cabina, sobrecoste por asientos contiguos para personas dependientes, falta de opción de pago en metálico, y cobro por imprimir la tarjeta de embarque.
• Las compañías aéreas tienen dos meses para interponer un recurso contencioso-administrativo ante la Sala de lo Contencioso Administrativo de la Audiencia Nacional o deberán abonar las multas.